Macroprocesso 12
DIRECIONAMENTO E MONITORAMENTO DA GESTÃO

Coordenar as ações relativas ao direcionamento da organização e monitoramento do seu desempenho com vistas ao alcance dos objetivos estratégicos, inclusive o planejamento e a avaliação do Programa Eleições, provendo as unidades de ferramentas, técnicas e informações sobre gestão de projetos, processos e dados estatísticos

 

PROCESSO

SUBPROCESSO

MANUAL

Processo 12.1 Gestão da Estratégia Organizacional
Coordenar as ações voltadas ao direcionamento da organização, inclusive para que opere de maneira eficaz, eficiente e efetiva, e ao monitoramento do seu desempenho, com vistas ao alcance dos objetivos estratégicos

 12.1.1 Elaboração da Estratégia

 

12.1.2 Execução e Controle da Estratégia

 

12.1.3 Comunicação da Estratégia
Processo 12.2 Relacionamento com Partes Interessadas
Promover a participação social, com envolvimento dos usuários, da sociedade, do público interno e das demais partes interessadas na governança da organização

 12.2.1 Interlocução com as Partes Interessadas

 

 12.2.2 Pesquisa de Satisfação

 

 12.2.3 Gestão do Clima Organizacional

(PDF) (WEB) (Portaria)

Processo 12.3 Gestão de Iniciativas Estratégicas
Fomentar, orientar e acompanhar a execução das Iniciativas alinhadas à estratégia, em consonância com o orçamento

12.3. 1 Gestão de Projetos e Programas

 

12.3.2 Gestão de Ações de Melhoria/Operações Estratégicas

 

12.3.3 Gestão de Planejamento Setorial

 

Processo 12.4 Gestão de Processos
Fomentar, orientar e acompanhar a melhoria e inovação dos processos organizacionais

 

Processo 12.5 Gestão de Dados Estatísticos
Coletar, consolidar, analisar e disponibilizar informações e dados estatísticos, especialmente os relativos ao monitoramento do desempenho da estratégia e à tomada de decisão da alta administração

 

Processo 12.6 Informações Estratégicas a Órgãos Externos
Prestar informações estratégicas a órgãos externos, validadas pela alta administração, que demandem coleta, consolidação e análise
Processo 12.7 Gestão da Eleição
Coordenar ações visando ao planejamento e avaliação do Programa Eleições
12.7.1 Planejamento do Programa Eleições
12.7.2 Avaliação das Eleições