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Informa a inexistência de inscrição no cadastro eleitoral.

Acesse a Certidão negativa de alistamento

         Requisitos

         Quem pode solicitar?

• A própria eleitora e o próprio eleitor.

         Quando fazer?

• A qualquer tempo.

         O que levar?

• O título eleitoral, se disponível, e qualquer documento oficial de identificação com foto.

        ATENÇÃO

     • As certidões solicitadas pela internet só serão emitidas pelo sistema se os dados informados pela eleitora e pelo eleitor estiverem idênticos àqueles registrados no cadastro da Justiça Eleitoral (nome completo, nome da mãe, data de nascimento etc.).

         Etapas

• Emissão de imediato.

         Tempo, em média, para atendimento à usuária e ao usuário

• 20 minutos, salvo situações excepcionais.

         Prazo, em média, para a prestação do serviço

• Emissão de imediato.

        Locais/formas para acessar o serviço

• Em qualquer Cartório Eleitoral ou Posto de Atendimento do país.

        Consulta sobre o andamento do serviço ou da manifestação

• Emissão da certidão de imediato

        Locais/formas para se manifestar sobre o serviço

• REMOTAMENTE:

• WhatsApp Ouvidoria Eleitoral (79) 99948-1969 - atendimento automático 24 horas e por atendente de segunda a sexta - 7 às 13 horas;

• Telefone Ouvidoria Eleitoral (79) 3209-8777- segunda a sexta - 7 às 13 horas;

• e-mail:ouvidoria@tre-se.jus.br;

• Formulário Eletrônico da Ouvidoria;

• Formulário de Pesquisa de Satisfação das(dos) Usuárias(os) 

   PRESENCIALMENTE:

• No próprio Cartório Eleitoral ou Posto de Atendimento.

        Forma de contato com a(o) solicitante

• Contato telefônico ou via e-mail.

        Tratamento às usuárias e aos usuários

• Cordialidade e atenção.

       Condições de acessibilidade, limpeza e conforto

• Os Cartórios eleitorais possuem acessibilidade, limpeza e conforto.

        Sistema de sinalização visual

• Horário de atendimento, etc.

        Atendimento em caso de indisponibilidade do sistema

• Para emissão da certidão é necessário que seja estabelecida conexão (internet) com o Tribunal Superior Eleitoral. Em caso excepcional e urgente a cidadã e o cidadão poderão procurar o Cartório Eleitoral onde são eleitores e solicitar uma certidão circunstanciada.

        Forma de prestação do serviço:

• Centralizada na Justiça Eleitoral.

               Unidade responsável

• Em qualquer Cartório Eleitoral do país.

• Núcleo de Atendimento ao Eleitorado - Tel: (+55-79) 3209-8836/8740/ E-mail:nae@tre-se.jus.br.